Maklumat anda harus diuruskan dengan cermat, sebagaimana sistem tenaga anda direka.
Notis ini menerangkan cara maklumat yang dihantar melalui laman web awam Cema HaiSic, serta maklumat yang diberikan kemudian semasa konsultasi atau projek, akan dikendalikan.
Draf untuk semakan undang-undang · Dikemas kini 18 Julai 2026 · Malaysia1. Skop dan organisasi yang bertanggungjawab
Notis ini terpakai kepada laman web Cema HaiSic, aliran kerja konsultasi dan rekod projek. Organisasi Cema yang dinamakan dalam pengesahan pertanyaan, cadangan atau kontrak anda bertanggungjawab terhadap data peribadi yang dikumpulkannya bagi urusan tersebut.
2. Maklumat yang mungkin kami kumpulkan
Bergantung pada peringkat urusan, maklumat boleh merangkumi nama, butiran perniagaan atau isi rumah, maklumat hubungan, alamat hartanah, data bil TNB, imej bumbung atau tapak, input reka bentuk, sebut harga, kelulusan, status kontrak dan pembayaran, komunikasi serta log peranti dan keselamatan. Dokumen sensitif hendaklah diberikan hanya melalui saluran projek yang diluluskan dan dikawal aksesnya.
3. Tujuan maklumat digunakan
Maklumat digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyediakan dan mengesahkan reka bentuk tenaga, mengira senario perancangan, menghasilkan cadangan dan kontrak, menyelaras pembayaran serta pelaksanaan, memberi sokongan pelanggan, melindungi akaun, mengekalkan rekod audit dan memenuhi kewajipan undang-undang. Pertanyaan tidak dianggap sebagai persetujuan untuk pemasaran yang tidak berkaitan.
4. Asas pemprosesan dan persetujuan
Jika berkenaan, pemprosesan dibuat berdasarkan langkah yang anda minta sebelum kontrak, pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan operasi dan keselamatan yang sah, atau persetujuan anda. Jika persetujuan menjadi asas, anda boleh menariknya balik untuk pemprosesan masa hadapan tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah dijalankan secara sah.
5. Perkongsian dan penyedia perkhidmatan
Akses dihadkan mengikut peranan dan organisasi. Setakat yang diperlukan untuk perkhidmatan, maklumat boleh dikongsi dengan kakitangan Cema yang dibenarkan, Broker atau pemasang yang dilantik, serta penyedia yang dinilai bagi pengehosan, identiti, peta, OCR, pembayaran, pemesejan, pengurusan pelanggan, analitik atau nasihat profesional. Integrasi langsung mesti dikonfigurasi dan disemak sebelum digunakan.
6. Penyimpanan, pemindahan dan tempoh simpanan
Rekod disimpan hanya selama yang diperlukan bagi pertanyaan, projek, waranti, pertikaian, audit atau tujuan undang-undang. Data produksi boleh diproses di Malaysia atau lokasi lain yang digunakan oleh penyedia perkhidmatan yang diluluskan, dengan perlindungan kontrak dan teknikal yang bersesuaian. Tempoh simpanan mungkin berbeza mengikut kategori rekod.
7. Keselamatan
Kami menggunakan kawalan akses, sesi selamat, jejak audit, penyulitan semasa penghantaran, storan terlindung, sandaran dan pemantauan operasi. Tiada sistem dalam talian yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Sebarang penyalahgunaan atau pendedahan tidak sengaja yang disyaki hendaklah dilaporkan dengan segera melalui saluran hubungan konsultasi.
8. Pilihan dan hak anda
Tertakluk pada undang-undang Malaysia yang terpakai, anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi, bertanya tentang pemprosesan, menarik balik persetujuan, membantah penggunaan tertentu atau meminta pemadaman apabila tiada kewajipan penyimpanan yang mengatasi permintaan tersebut. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dan kuasa anda sebelum mengambil tindakan.
9. Kuki dan alat awam
Kalkulator ROI awam direka untuk digunakan tanpa butiran hubungan. Kuki penting mungkin digunakan bagi fungsi keselamatan, bahasa dan sesi. Halaman aplikasi terlindung menggunakan kuki pengesahan. Teknologi analitik atau pengiklanan yang tidak penting hendaklah kekal dimatikan sehingga notis dan kawalan yang berkaitan diaktifkan.
10. Hubungan dan kemas kini
Gunakan borang konsultasi dan nyatakan bahawa mesej anda berkaitan privasi. Kami boleh mengemas kini notis ini apabila perkhidmatan, penyedia atau keperluan undang-undang berubah; tarikh penerbitan dan versi pada halaman ini akan dikemas kini.