像谨慎设计能源方案一样，谨慎处理您的资料。
本声明说明 Cema HaiSic 公开网站所提交的信息，以及后续咨询或项目过程中提供的资料，计划如何被处理。
版本 1.0 · 发布于 2026 年 7 月 17 日 · 马来西亚1. 适用范围与负责机构
本声明适用于 Cema HaiSic 网站、咨询流程与项目记录。您的咨询确认、方案或合同中注明的 Cema 机构，对其在相关互动中收集的个人资料负责。
2. 可能收集的资料
根据项目阶段，资料可能包括姓名、公司或家庭信息、联系方式、物业地址、TNB 账单数据、屋顶或现场影像、设计输入、报价、审批、合同与付款状态、沟通记录，以及设备和安全日志。敏感文件应仅通过经批准且受访问控制的项目渠道提供。
3. 资料用途
资料用于回复咨询、准备和验证能源设计、计算规划场景、制作报价与合同、协调付款与交付、提供客户支持、保护账号、保存审计记录及履行法律义务。我们不会把一次咨询自动视为同意接收无关营销信息。
4. 处理依据与同意
在适用情况下，处理依据包括您要求的合同前步骤、履行合同、法律义务、正当运营和安全利益，或您的同意。以同意为依据时，您可撤回对未来处理的同意，但不影响此前已依法完成的处理。
5. 共享与服务提供商
资料访问受到角色和组织限制。仅在服务所需范围内，资料可能与获授权的 Cema 人员、指定 Broker 或安装商，以及经审核的托管、身份、地图、OCR、支付、消息、客户管理、分析或专业顾问服务商共享。正式集成必须在启用前完成配置与审核。
6. 存储、跨境与保留
记录只会在咨询、项目、质保、争议、审计或法律目的所需期间保留。生产数据可能在马来西亚或获批准服务商使用的其他地点处理，并采用与转移相适应的合同和技术保护措施。不同记录类别的保留期限可能不同。
7. 安全措施
我们采用访问控制、安全会话、审计轨迹、传输加密、受保护存储、备份和运营监控。任何在线系统都无法保证绝对安全。如怀疑资料被误用或意外披露，请尽快通过咨询联系渠道报告。
8. 您的选择与权利
在适用的马来西亚法律下，您可要求访问或更正个人资料、询问处理情况、撤回同意、反对某些用途，或在不存在优先保留义务时请求删除。我们可能需要先验证身份和授权。
9. Cookie 与公开工具
公开 ROI 测算器设计为无需联系方式即可使用。网站可能为安全、语言和会话功能使用必要 Cookie；受保护后台使用身份认证 Cookie。非必要分析或广告技术应在相关声明和控制启用前保持关闭。
10. 联系与更新
请使用咨询表单，并注明信息与隐私有关。服务、供应商或法律要求变化时，我们可能更新本声明，并在本页修改发布日期和版本。